PREGUNTAS GENERALES

¿Venden libros impresos?

¡Claro! Estamos migrando nuestro catálogo al formato impreso, en los siguientes enlaces puedes encontrar más detalles:

Hubo un error durante mi compra o descarga, ¿qué puedo hacer?

No te preocupes, todo está bajo control.

Envíanos un mail a: soporte@lectio.com.mx y cuéntanos cuál fue el error. También puedes contactarnos a través de Facebook o Twitter en @LectioMX. Nosotros lo revisaremos y nos pondremos en contacto contigo cuanto antes.

¿Qué pasa con los manuscritos que envío para las cotizaciones de servicios editoriales?

Todos los manuscritos enviados en las solicitudes de cotización son eliminados de nuestros sistemas 15 días después de la solicitud.

CONVOCATORIAS

Lineamientos

Tenemos toda la información que necesitas sobre cada convocatoria y sus lineamientos aquí.

Tengo varias obras, que sumadas, contienen 13,000 palabras, ¿puedo participar?

¡Por supuesto! Envíalas en el mismo archivo de Word (.docx) y PDF. El único requisito que solicitamos en este caso es que deben ser de la misma categoría (cuento, poema, ensayo, etc).

Mi obra ha sido publicada en un blog, revista u otra plataforma, ¿aún puedo publicar en Lectio?

Si, el único requisito es que no hayas cedido los derechos de distribución de tu obra a ningún tercero con anterioridad.

Si mi obra resulta seleccionada, ¿en dónde será distribuída?

Tu obra será puesta a la venta en los siguientes canales de venta:

  • Librería Lectio: Distribución en México
  • Amazon: distribución mundial en formatos impreso y digital;
  • Librerías físicas y digitales: librerías de Argentina, Colombia, España, Perú, Uruguay y España.
Si mi texto no es seleccionado, ¿qué pasará con él?

En caso de no haber sido seleccionado, eliminaremos tu texto y datos personales de nuestro sistema inmediatamente después de haber publicado los resultados.

AVISOS

Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la «Ley»), Grupo Editorial Lectio S.A.S. de C.V. (en lo sucesivo “Lectio”); pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad, por virtud del cual permanentemente buscará que el tratamiento de tus datos personales y datos personales sensibles (en lo sucesivo los «Datos») sea legítimo, controlado e informado, con la finalidad de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de tus Datos.

1.- Tratamiento de los Datos

1.1.- Para que Lectio obtenga y lleve a cabo el tratamiento de Datos, recaba el consentimiento de su titular. Por favor, lee atentamente este Aviso de Privacidad. Al conocer el mismo, tú estás enterado y de acuerdo con los términos y alcances del tratamiento de tus Datos tal como se establece en este documento.

1.2.- Tú consientes expresamente el tratamiento de tus Datos, cuando proporciones información a la organización a través de cualquier medio. Si no estás de acuerdo con la política de privacidad contenida en este Aviso, no proporciones ningún Dato a Lectio ni a sus representantes.

1.3.- Lectio sólo obtiene información que nos permita ofrecer nuestros servicios y productos; corroborar que los textos enviados y los documentos de autenticidad sean propiedad de quien los envía; ponernos en contacto contigo; atención de quejas y sugerencias; formar un expediente ya sea físico o en medios electrónicos, recabar información de carácter fiscal y cualquier acción similar o conexa que Lectio considere conforme a su objeto social.

1.4.- Nuestro sitio usa tu dirección IP (la dirección IP identifica el tipo de navegador que tú estás utilizando, por ejemplo Google Chrome o Safari) para servirte mejor diagnosticando los problemas que pudiera tener nuestro servidor.

1.5.- Dicha información se acumula solamente con propósitos internos para que podamos llevar a cabo investigaciones de nuestros usuarios en términos de: prevención de plagio, demografía, comportamientos de compra e intereses personales.

1.6.- Los detalles de tus Datos serán usados para mejorar nuestros esfuerzos, estrategias de mercadotecnia y promociones, esto nos permitirá mejorar el contenido y los servicios ofrecidos en este sitio.

1.7.- Cualquier envío de información que tú hagas hacia cualquiera de las áreas públicas del sitio, como son las secciones de blog serán datos públicos y no serán considerados como Datos proporcionados a Lectio. En estos casos nosotros no tendremos control y no seremos responsables por las acciones de otros usuarios del sitio o de clientes con respecto a cualquier información que se ponga en áreas públicas. Adicionalmente, la información que tú envíes a las áreas públicas puede ser recolectada y utilizada por otros para enviarte mensajes no solicitados así como para otros propósitos.

1.8.- No proporcionaremos tu información personal a ningún tercero excepto a nuestros contratantes, socios comerciales o a nuestros consejeros profesionales. No venderemos o rentaremos tu información personal a ninguna otra organización. Sin embargo, si en el futuro nosotros vendemos nuestro negocio a una tercera parte, entonces pasaremos la base de datos con tu información personal a la entidad compradora.

1.9.- Si tú deseas suscribirte a nuestro servicio de envío de mensajes por correo electrónico, entonces nosotros te enviaremos mensajes promocionales por correo electrónico sobre nuestras ofertas y nuevos servicios o productos.

1.10.- Adicionalmente, Lectio puede divulgar tus Datos si así debe hacerlo por ley o si de buena fe cree que esa acción es necesaria para: a) cumplir con la Ley o los mandatos de los procesos legales relacionados con Lectio; b) proteger y defender los derechos de propiedad de Lectio; o c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los empleados de Lectio; o d) en razón de los servicios que proporciona Lectio.

2.- Cookies

Algunas veces, podemos usar una característica de tu navegador para enviar a tu computadora una “Cookie». Las «Cookies» son usadas por sitios de Internet para enriquecer tu experiencia en la web. Una Cookie es un dato muy pequeño enviado por un servidor de web que asigna un número anónimo único a tu navegador y el cual es almacenado en el disco duro de tu computadora. Las Cookies no pueden dañar o leer información almacenada en tu disco duro. Las Cookies pueden hacer que tu experiencia en la web sea más agradable ya que pueden almacenar tus preferencias y tu nombre de usuario. Tú puedes ajustar las preferencias de tu computadora para rechazar las Cookies o para informar cuando una Cookie está siendo implantada en tu disco duro. Sin embargo, la elección de no reconocer las Cookies puede disminuir tu experiencia con el sitio porque se requiere tiempo adicional para capturar nuevamente tu información en el sitio.

3.- Limitación del tratamiento y divulgación de Datos

3.1.- Cuando los Datos hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas por este Aviso de Privacidad y las disposiciones legales aplicables, serán cancelados.

3.2.- El tratamiento de tus Datos será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad.

3.3.- Lectio cumple los principios de protección de Datos establecidos por la Ley y adopta las medidas necesarias para su tratamiento. Lo anterior aplica aún y cuando estos Datos fueren tratados por un tercero a solicitud de Lectio.

4.- Derechos de los titulares de Datos Personales

4.1.- Tú o, en su caso, tu representante legal, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley.

4.2.- Sólo en los supuestos que precisa la Ley, Lectio no estará obligado a cancelar Datos.

4.3.- La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá enviarse por correo electrónico tratándose de actividades promocionales y promociones, actividades relacionadas con servicio a productos marca Lectio o cualquier otro tema a la siguiente dirección: privacidad@lectio.com.mx.

4.3.1.- El nombre del titular y dirección de correo electrónico para comunicarte la respuesta a tu solicitud;

4.3.2.- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;

4.3.3.- La descripción clara y precisa de los Datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y

4.3.4.- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos.

4.4.- Sólo cuando se cumplan los requisitos a los que se refiere el inciso inmediato anterior, Lectio dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos a que se refiere la Ley.

4.5.- En el caso de solicitudes de rectificación de Datos, el titular deberá indicar, además de lo señalado anteriormente, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

4.6.- Lectio comunicará al titular, en un plazo máximo de quince días naturales, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a Datos, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.

4.7.- Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo de cinco días, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

4.8.- La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los Datos; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que determine Lectio.

4.9.- Lectio podrá negar el acceso a los Datos, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

4.9.1.-  Cuando el solicitante no sea el titular de los Datos, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;

4.9.2.- Cuando en su base de datos, no se encuentren los Datos de que se trate la solicitud;

4.9.3.- Cuando se lesionen los derechos de un tercero;

4.9.4.- Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los Datos, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y

4.9.5.- Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

4.10.- La negativa a que se refiere esta sección podrá ser parcial en cuyo caso Lectio efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el titular.

4.11.- En todos los casos anteriores, Lectio deberá informar el motivo de su decisión y comunicarla al titular, o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañando, en su caso, los elementos que estime convenientes.

4.12.- La entrega de los Datos será únicamente por correo electrónico.

5.- Ligas a sitios de terceras partes

Tú puedes acceder a sitios web de terceras partes a través de ligas disponibles en este sitio. Tú entiendes y estás de acuerdo en que el uso de los sitios web de las terceras partes, incluyendo otros sitios de Lectio, serán gobernados por las políticas de privacidad de esos sitios y no por este convenio de privacidad.

6.- Cambios a este Aviso de Privacidad

6.1.- Ocasionalmente podemos actualizar este Aviso de Privacidad.

6.2.- Si se producen cambios importantes en este Aviso, la nueva versión del mismo estará disponible en el sitio de Internet: https://www.lectio.com.mx.

7.- Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento del presente contrato, el titular se somete expresamente a la jurisdicción de los Tribunales y Leyes competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero distinto que por cualquier motivo pudiera corresponderle.

Última actualización: 27/07/17

Aviso legal

AVISO LEGAL

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Última actualización: 22/12/20